Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Manažér jazykových služieb
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a motivovaného Manažéra jazykových služieb, ktorý bude viesť a koordinovať tím prekladateľov, tlmočníkov a ďalších jazykových profesionálov. Vašou hlavnou úlohou bude zabezpečiť vysokú kvalitu jazykových služieb, efektívne riadiť projekty a optimalizovať pracovné procesy v rámci oddelenia. Budete úzko spolupracovať s klientmi, analyzovať ich potreby a zabezpečovať, aby boli všetky jazykové projekty dodané včas a v súlade s požiadavkami. Manažér jazykových služieb je zodpovedný za rozvoj tímu, školenia zamestnancov a implementáciu najnovších technológií v oblasti jazykových služieb. Medzi ďalšie povinnosti patrí tvorba rozpočtov, sledovanie výkonnosti tímu, riešenie problémov a zabezpečenie spokojnosti klientov. Ideálna kandidátka alebo kandidát má výborné organizačné schopnosti, skúsenosti s riadením projektov a tímu, ako aj hlboké znalosti v oblasti jazykových služieb. Očakávame schopnosť pracovať pod tlakom, flexibilitu a orientáciu na výsledky. Ak máte záujem o prácu v dynamickom prostredí, kde môžete ovplyvniť kvalitu jazykových služieb a rozvíjať svoj tím, táto pozícia je pre vás ideálna.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Riadenie a koordinácia tímu jazykových profesionálov
- Plánovanie a dohľad nad jazykovými projektmi
- Komunikácia s klientmi a analýza ich potrieb
- Zabezpečenie kvality a termínov dodania služieb
- Tvorba a správa rozpočtov oddelenia
- Implementácia nových technológií a procesov
- Školenie a rozvoj zamestnancov
- Riešenie problémov a reklamácií klientov
- Monitorovanie výkonnosti tímu a reportovanie
- Spolupráca s ďalšími oddeleniami spoločnosti
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Vysokoškolské vzdelanie (preferované v oblasti jazykov alebo manažmentu)
- Minimálne 3 roky skúseností s riadením tímu alebo projektov
- Výborné organizačné a komunikačné schopnosti
- Znalosť aspoň jedného cudzieho jazyka na pokročilej úrovni
- Skúsenosti s jazykovými technológiami a CAT nástrojmi
- Schopnosť pracovať pod tlakom a riešiť konflikty
- Orientácia na výsledky a kvalitu
- Flexibilita a schopnosť prispôsobiť sa zmenám
- Analytické myslenie a schopnosť riešiť problémy
- Tímový duch a schopnosť motivovať ostatných
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké skúsenosti máte s riadením jazykových projektov?
- Ako by ste motivovali tím prekladateľov?
- Aké technológie v oblasti jazykových služieb ovládate?
- Ako riešite konflikty v tíme?
- Ako zabezpečujete kvalitu jazykových služieb?
- Aké sú vaše skúsenosti s prácou s klientmi?
- Ako by ste optimalizovali pracovné procesy v oddelení?
- Aké sú vaše silné stránky v oblasti manažmentu?
- Ako zvládate prácu pod tlakom?
- Prečo by ste chceli pracovať na tejto pozícii?
